Unas buenas reglas deben ser claras, accesibles y justas.

§ 1. Disposiciones generales

Las presentes Condiciones regulan la prestación por vía electrónica de los servicios disponibles en los sitios web operados por MIVARE GROUP PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA, con domicilio social en Krasnobród (22-440 Krasnobród), inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional por el Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS, con el número KRS 0001268091, NIP 9223092251, REGON 545767254, capital social 1000 PLN, correo electrónico hello@mivaregroup.com, en adelante el «Prestador».

Mivare Group, Mivare Interiors, Mivare Motors, Mivare Systems y Mivare Labs son marcas comerciales del Prestador. El nombre de una marca, por sí solo, no crea una entidad jurídica independiente.

Las Condiciones se aplican únicamente a los servicios electrónicos relacionados con el uso del sitio. No sustituyen las condiciones generales de colaboración, un contrato, un encargo, una especificación del alcance de los trabajos ni las condiciones de un servicio concreto.

§ 2. Definiciones

• Sitio — cualquier dominio o subdominio operado por el Prestador y sujeto a las Condiciones;
• Usuario — persona que utiliza el Sitio;
• Consumidor — persona con la condición de consumidor en el sentido del Código Civil polaco (Kodeks cywilny);
• Empresario con derechos de consumidor — persona física que celebra un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando el contrato no tiene para ella carácter profesional;
• Servicio electrónico — funcionalidad prestada sin la presencia simultánea de las partes, mediante un sistema informático y de telecomunicaciones, a solicitud individual del Usuario.

§ 3. Tipos y alcance de los servicios electrónicos

• puesta a disposición de contenidos e información;
• formulario de contacto y envío de mensajes;
• puesta a disposición de documentos descargables.

Los servicios electrónicos son gratuitos. La navegación por el sitio, la descarga de un documento o el envío de una consulta no implican la celebración de un contrato de servicios de pago de Interiors, Motors, Systems o Labs. La información del sitio tiene carácter de presentación y, salvo indicación expresa en contrario, no constituye una oferta en el sentido del Código Civil polaco.

§ 4. Requisitos técnicos

• dispositivo con acceso a Internet;
• navegador web actual y con soporte, con las cookies necesarias para el funcionamiento del formulario y la descarga de documentos habilitadas;
• para el formulario, una dirección de correo electrónico activa;
• para los documentos, software que permita abrir archivos PDF.

§ 5. Riesgos específicos

El uso de Internet conlleva riesgos de software malicioso, phishing, toma de control del dispositivo, interceptación no autorizada de datos o suplantación de identidad. El Prestador aplica salvaguardas adecuadas, incluida una conexión cifrada. El Usuario debe utilizar software actualizado, verificar la dirección del dominio y el certificado de la conexión y no facilitar contraseñas ni códigos a terceros.

§ 6. Cookies

El Sitio utiliza únicamente las cookies necesarias para el funcionamiento del formulario de contacto y la descarga de documentos. El Sitio no instala software en el dispositivo del Usuario. Los detalles se describen en la Política de Cookies.

§ 7. Reglas de uso

El Usuario utiliza el Sitio conforme a la ley, a las Condiciones y a las buenas prácticas. Queda prohibido aportar contenidos ilícitos, en particular:

• intentos de acceso no autorizado, elusión de medidas de seguridad u obtención de datos de terceros;
• escaneo o prueba de vulnerabilidades sin autorización previa;
• envío de software malicioso o de solicitudes automatizadas que sobrecarguen la infraestructura;
• suplantación de otra persona;
• infracción de derechos de propiedad intelectual y de derechos de terceros.

§ 8. Celebración y terminación del contrato de servicio electrónico

El contrato de navegación por los contenidos se celebra al abrir la página y termina al abandonarla. El contrato relativo al formulario se celebra cuando se empieza a utilizar el formulario y se ejecuta cuando el mensaje se transmite al Prestador. El Usuario puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento abandonando el Sitio.

§ 9. Formulario de contacto

El Usuario facilita información veraz y adecuada a la finalidad del contacto. No deben enviarse categorías especiales de datos, contraseñas, claves de acceso, datos de tarjetas de pago ni documentos de identidad.

§ 10. Derechos de propiedad intelectual

Los textos, fotografías, gráficos, logotipos, isotipos, diseño de las páginas, código y documentos descargables están protegidos por derechos de autor o de propiedad industrial. Las Condiciones no transmiten al Usuario ningún derecho más allá del uso permitido por la ley. Copiar, publicar, modificar o explotar comercialmente los materiales requiere la autorización del titular de los derechos.

§ 11. Enlaces a sitios externos

El Sitio puede remitir a recursos de terceros. La inclusión de un enlace no convierte al Prestador en operador de dichos recursos ni en parte de los servicios prestados por sus titulares.

§ 12. Disponibilidad del Sitio

El Prestador puede realizar trabajos de mantenimiento, actualizaciones y actuaciones de seguridad. No garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio gratuito, salvo que un contrato de pago independiente o un SLA dispongan otra cosa. Subsanamos los errores en un plazo razonable, adecuado a su naturaleza.

§ 13. Responsabilidad frente a empresarios

En las relaciones con un Usuario que sea empresario, en la medida permitida por la ley y únicamente respecto del uso gratuito del Sitio, el Prestador no responde por el lucro cesante ni por decisiones empresariales adoptadas exclusivamente sobre la base de materiales informativos generales. La limitación no se aplica a los daños causados dolosamente. La responsabilidad derivada de servicios de pago se rige por los contratos correspondientes.

§ 14. Consumidores

Las disposiciones de las Condiciones no se interpretarán como exclusión o limitación de los derechos legales del consumidor ni del empresario con derechos de consumidor.

§ 15. Reclamaciones relativas a los servicios electrónicos

Las reclamaciones relativas al funcionamiento del Sitio pueden enviarse a hello@mivaregroup.com o por escrito a la dirección del domicilio social del Prestador que figura en el Registro Judicial Nacional (KRS). Siempre que sea posible, la reclamación debe incluir una descripción del problema, la fecha, la dirección de la página y los datos que permitan responder.

Respondemos a la reclamación en el plazo de 14 días desde su recepción, en papel o en otro soporte duradero, en particular por correo electrónico.

§ 16. Resolución extrajudicial de litigios

El Consumidor puede solicitar la asistencia del defensor municipal o comarcal del consumidor (rzecznik konsumentów), de la Inspección Comercial (Inspekcja Handlowa) y de las entidades competentes autorizadas para la resolución extrajudicial de litigios de consumo. La información sobre estas vías la publica la Oficina de Competencia y Protección de los Consumidores de Polonia (UOKiK).

§ 17. Privacidad

Las reglas de tratamiento de datos personales se establecen en la Política de Privacidad, y las de uso de cookies, en la Política de Cookies.

§ 18. Modificaciones de las Condiciones

Las Condiciones pueden modificarse por cambios legislativos, razones de seguridad, cambios en las funciones del Sitio o en los datos del Prestador. La modificación no afecta a los derechos adquiridos ni se aplica retroactivamente en perjuicio del consumidor.

§ 19. Ley aplicable

Las Condiciones se rigen por la legislación polaca. La elección de ley no priva al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del Estado de su residencia habitual. Los litigios con empresarios relativos a los servicios gratuitos del Sitio se someterán al tribunal competente del domicilio social del Prestador.

§ 20. Puesta a disposición de las Condiciones

Las Condiciones se ponen a disposición gratuitamente en el Sitio de forma que puedan obtenerse, reproducirse y almacenarse.