Delle buone regole devono essere chiare, accessibili ed eque.

§ 1. Disposizioni generali

Le presenti Condizioni disciplinano la prestazione per via elettronica dei servizi disponibili sui siti internet gestiti da MIVARE GROUP PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA con sede a Krasnobród (22-440 Krasnobród), iscritta nel Registro degli imprenditori del Registro giudiziario nazionale polacco dal Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS, con il numero KRS 0001268091, NIP 9223092251, REGON 545767254, capitale azionario 1.000 PLN, e-mail hello@mivaregroup.com, di seguito «Fornitore».

Mivare Group, Mivare Interiors, Mivare Motors, Mivare Systems e Mivare Labs sono marchi commerciali del Fornitore. Il solo nome del marchio non crea un soggetto giuridico distinto.

Le Condizioni riguardano esclusivamente i servizi elettronici connessi all’uso del sito. Non sostituiscono le condizioni generali di collaborazione, il contratto, l’ordine, la specifica dell’ambito dei lavori né le condizioni di uno specifico servizio.

§ 2. Definizioni

• Sito — ogni dominio o sottodominio gestito dal Fornitore e soggetto alle Condizioni;
• Utente — la persona che utilizza il Sito;
• Consumatore — la persona che ha lo status di consumatore ai sensi del Codice civile polacco;
• Imprenditore con diritti di consumatore — la persona fisica che conclude un contratto direttamente connesso alla propria attività d’impresa, quando il contratto non ha per essa carattere professionale;
• Servizio elettronico — funzione prestata senza la presenza simultanea delle parti, tramite un sistema informatico e telematico, su richiesta individuale dell’Utente.

§ 3. Tipi e ambito dei servizi elettronici

• messa a disposizione di contenuti e informazioni;
• modulo di contatto e invio di messaggi;
• messa a disposizione di documenti da scaricare.

I servizi elettronici sono gratuiti. La navigazione del sito, lo scaricamento di un documento o l’invio di una richiesta non comportano la conclusione di un contratto per servizi a pagamento Interiors, Motors, Systems o Labs. Le informazioni sul sito hanno carattere di presentazione e, salvo espressa indicazione contraria, non costituiscono un’offerta ai sensi del Codice civile polacco.

§ 4. Requisiti tecnici

• dispositivo con accesso a Internet;
• browser internet aggiornato e supportato, con abilitati i cookie necessari al funzionamento del modulo e allo scaricamento dei documenti;
• per il modulo — un indirizzo e-mail attivo;
• per i documenti — un software che consenta di aprire file PDF.

§ 5. Rischi specifici

L’uso di Internet comporta il rischio di malware, phishing, compromissione del dispositivo, intercettazione non autorizzata dei dati o impersonificazione di altre persone. Il Fornitore applica misure di sicurezza adeguate, tra cui la connessione cifrata. L’Utente dovrebbe utilizzare software aggiornato, verificare l’indirizzo del dominio e il certificato della connessione e non comunicare password o codici a terzi.

§ 6. Cookie

Il Sito utilizza esclusivamente i cookie necessari al funzionamento del modulo di contatto e allo scaricamento dei documenti. Il Sito non installa software sul dispositivo dell’Utente. I dettagli sono descritti nella Cookie Policy.

§ 7. Regole d’uso

L’Utente utilizza il Sito in conformità alla legge, alle Condizioni e ai buoni costumi. È vietato fornire contenuti illeciti, e in particolare sono vietati:

• tentativi di accesso non autorizzato, di aggiramento delle protezioni o di acquisizione di dati di altre persone;
• scansione o test di vulnerabilità senza previa autorizzazione;
• invio di malware o di richieste automatizzate che sovraccaricano l’infrastruttura;
• impersonificazione di un’altra persona;
• violazione dei diritti di proprietà intellettuale e dei diritti di terzi.

§ 8. Conclusione e cessazione del contratto di servizio elettronico

Il contratto di consultazione dei contenuti si conclude al momento dell’apertura della pagina e cessa al momento in cui la si abbandona. Il contratto relativo al modulo si conclude quando si inizia a utilizzare il modulo ed è eseguito al momento della trasmissione del messaggio al Fornitore. L’Utente può cessare in qualsiasi momento l’uso del servizio abbandonando il Sito.

§ 9. Modulo di contatto

L’Utente fornisce informazioni veritiere e adeguate alla finalità del contatto. Non devono essere inviate categorie particolari di dati, password, chiavi di accesso, dati di carte di pagamento né documenti d’identità.

§ 10. Diritti di proprietà intellettuale

Testi, fotografie, grafiche, loghi, pittogrammi, layout delle pagine, codice e documenti scaricabili sono tutelati dal diritto d’autore o dal diritto di proprietà industriale. Le Condizioni non trasferiscono all’Utente alcun diritto oltre l’uso consentito dalla legge. La copia, la pubblicazione, la modifica o lo sfruttamento commerciale dei materiali richiedono il consenso del titolare dei diritti.

§ 11. Link a siti esterni

Il Sito può rinviare a risorse di terzi. L’inserimento di un link non rende il Fornitore gestore di tali risorse né parte dei servizi prestati dai loro proprietari.

§ 12. Disponibilità del Sito

Il Fornitore può svolgere lavori di manutenzione, aggiornamenti e attività di sicurezza. Non garantisce la disponibilità ininterrotta del Sito gratuito, salvo che un contratto separato a pagamento o uno SLA disponga diversamente. Correggiamo gli errori in un tempo ragionevole, adeguato alla loro natura.

§ 13. Responsabilità nei confronti degli imprenditori

Nei rapporti con l’Utente che è un imprenditore, nei limiti consentiti dalla legge ed esclusivamente in relazione all’uso gratuito del Sito, il Fornitore non risponde del lucro cessante né delle decisioni aziendali prese esclusivamente sulla base di materiali informativi generali. La limitazione non si applica al danno causato con dolo. La responsabilità relativa ai servizi a pagamento è disciplinata dai rispettivi contratti.

§ 14. Consumatori

Le disposizioni delle Condizioni non possono essere interpretate nel senso di escludere o limitare i diritti di legge del consumatore o dell’imprenditore con diritti di consumatore.

§ 15. Reclami relativi ai servizi elettronici

I reclami relativi al funzionamento del Sito possono essere inviati all’indirizzo hello@mivaregroup.com oppure per iscritto all’indirizzo della sede del Fornitore pubblicato nel Registro giudiziario nazionale polacco (KRS). La segnalazione dovrebbe contenere, ove possibile, la descrizione del problema, la data, l’indirizzo della pagina e i dati che consentono di fornire una risposta.

Rispondiamo al reclamo entro 14 giorni dal suo ricevimento, su carta o su altro supporto durevole, in particolare via e-mail.

§ 16. Risoluzione extragiudiziale delle controversie

Il Consumatore può avvalersi dell’assistenza del difensore civico dei consumatori comunale o distrettuale, dell’Ispezione Commerciale (Inspekcja Handlowa) e degli organismi competenti per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori. Le informazioni su tali strumenti sono pubblicate dall’Ufficio polacco per la concorrenza e la tutela dei consumatori (UOKiK).

§ 17. Privacy

Le regole di trattamento dei dati personali sono definite nell’Informativa Privacy e quelle sull’uso dei cookie nella Cookie Policy.

§ 18. Modifiche delle Condizioni

Le Condizioni possono essere modificate a seguito di modifiche della legge, per motivi di sicurezza, per modifiche delle funzioni del Sito o dei dati del Fornitore. La modifica non pregiudica i diritti acquisiti e non ha effetto retroattivo a svantaggio del consumatore.

§ 19. Legge applicabile

Alle Condizioni si applica il diritto polacco. La scelta della legge non priva il consumatore della tutela derivante dalle norme imperative dello Stato di sua residenza abituale. Le controversie con imprenditori relative ai servizi gratuiti del Sito sono decise dal tribunale competente per la sede del Fornitore.

§ 20. Messa a disposizione delle Condizioni

Le Condizioni sono rese disponibili gratuitamente sul Sito in modo da consentirne l’acquisizione, la riproduzione e la conservazione.